El proceso de verificación de identidad es un paso del registro en Rebellion y nos ayuda a validar tu identidad, así nos aseguramos de que todo está en orden y evitamos la documentación falsa. Vamos, es para darte mayor seguridad.

Solo necesitas tener tu documento de identidad original en la mano y lavarte bien la cara. Te pediremos que te hagas un selfie, una foto del documento de identidad por ambas caras y que te hagas una foto sosteniendo el documento de identidad con la cámara de tu teléfono.

Unos consejillos para poder pasar el proceso de verificación de identidad sin dramas:

  • Haz las fotos a tu documento de identidad original y en vigor (el sistema no pilla otros documentos, fotocopias, fotos-de-foto ni fotos-a-una-pantalla de móvil u ordenador)
  • Tu documento de identidad no puede caducar en menos de 3 meses. Vaya, que si caduca en menos de 3 meses, no lo vas a poder validar. Si te está pasando, ponte en contacto para que podamos ayudarte en el chat o support@rebellionpay.com
  • Los NIEs no pueden ser verificados.
  • Procura hacer las fotos en un espacio con luz, en una superficie plana y oscura (preferiblemente de color negro, para que tenga mejor contraste), sin que salgan reflejos y bien enfocadas
  • Asegúrate que haces este proceso tú solo y no sale ninguna persona acompañándote.
  • No te preocupes si a la primera no sale bien, tienes hasta 3 intentos para volver a intentarlo.

Cosas que no tienes que hacer:

  • Intentar pasar el proceso por otra persona, no lo hagas, el sistema te bloqueará.
  • No uses la documentación de otra persona, el sistema te bloqueará. 
  • Hacer fotos a fotos o fotos a documentos dañados, el sistema... no te bloqueará pero no lo hagas.

Este proceso de verificación es automático y totalmente personalizado. Aunque nos encantaría, no podemos hacerlo por vosotros, aunque nos enviéis vuestro documento de identidad y vuestros datos.

Una vez el proceso de verificación esté níquel y confirmado, podrás empezar a disfrutar de tu cuenta Rebellion.

Te dejo un video donde te explicamos paso a paso la forma correcta de realizar la verificación de identidad: 

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